信息流賬戶優(yōu)化是指通過改變推廣中的關(guān)鍵要素(預(yù)算、時(shí)段、素材、出價(jià)、落地頁等)不斷提升推廣效果的過程。推廣中的三個(gè)重要階段分別是:

贏得曝光機(jī)會(huì) → 贏得客戶點(diǎn)擊 → 獲得轉(zhuǎn)化

三個(gè)階段息息相關(guān),推廣優(yōu)化的目標(biāo)就是把每一步都做好,從而實(shí)現(xiàn)推廣效果的最大化。所以以下優(yōu)化方法分別從這三個(gè)階段的影響因素拆分細(xì)講如何把控每個(gè)環(huán)節(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

優(yōu)秀的推廣效果,一般需要滿足 轉(zhuǎn)化量大、轉(zhuǎn)化成本低 這兩個(gè)條件或者其中之一,在這里 以轉(zhuǎn)化為原點(diǎn)推導(dǎo)出賬戶優(yōu)化思維導(dǎo)圖,當(dāng)發(fā)生推廣效果不佳的情況是,我們可以依次排查,尋找關(guān)鍵制約點(diǎn),然后優(yōu)化之。

1、賬戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化

明確營(yíng)銷目標(biāo),設(shè)定清晰合理的賬戶結(jié)構(gòu)

推廣計(jì)劃的設(shè)定服務(wù)于廣告主自己的營(yíng)銷規(guī)劃思路,沒有固定的規(guī)范限制,但要確保結(jié)構(gòu)清晰,以提高管理效率同時(shí)方便后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。

以下示例供大家參考:

2、定向方式優(yōu)化

定向方式是為了將廣告受眾人群限定在一定范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的觸達(dá),從而提高投資回報(bào)率。

使用定向方式時(shí)需綜合考慮如下幾個(gè)主要因素:

除了根據(jù)以上因素進(jìn)行定向設(shè)置外,我們還推薦您使用“后驗(yàn)”的方式,來對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行二次定位。

通過騰訊社交廣告的“報(bào)表分析”→“人群分析”,可以查看基于地理位置的效果數(shù)據(jù),了解您的用戶所處的地理位置(或者當(dāng)他們點(diǎn)擊廣告時(shí)所處的位置)、年齡分布、性別分布,及您的推廣計(jì)劃在不同地域/年齡段/性別中的受歡迎程度。

然后分析如何做針對(duì)性的優(yōu)化調(diào)整,比如通過分析發(fā)現(xiàn)某地域點(diǎn)擊量特別多,單獨(dú)建立廣告定向投放到該地域,也可以設(shè)定獨(dú)立的計(jì)劃,分配預(yù)算,設(shè)計(jì)針對(duì)性廣告語,進(jìn)一步提升效果。

我們建議您使用多種定向組合投放,盡量多做一些嘗試,觀察設(shè)置了不同定向條件廣告的投放效果,逐步選出最適合的定向設(shè)置。

另外還需要注意的是:

1)定向不宜過窄,定向條件過細(xì)或交叉復(fù)用過多,會(huì)導(dǎo)致廣告曝光過低,設(shè)定定向條件時(shí)建議參考定向設(shè)置頁面最上方的系統(tǒng)預(yù)估靈活調(diào)整。

2)同一賬戶中,相同定向的廣告、相同規(guī)格會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)流量,所以 不建議同一定向組合、同一種規(guī)格的廣告重復(fù)提交

3、推廣預(yù)算優(yōu)化

關(guān)于設(shè)定預(yù)算金額,由于每個(gè)廣告主的情況和推廣目標(biāo)不盡相同,所以并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)律可以遵循。您需要在投放過程中逐步的掌握其中的技巧。

對(duì)于新手,不妨從小筆的金額開始嘗試。投放開始后需要密切監(jiān)控推廣計(jì)劃的效果數(shù)據(jù)和下線時(shí)間,根據(jù)實(shí)際推廣情況隨時(shí)增加或減少預(yù)算金額。

下線時(shí)間指(當(dāng)日費(fèi)用達(dá)到預(yù)算限額的時(shí)間點(diǎn))

預(yù)算優(yōu)化中可關(guān)注以下兩點(diǎn):

1)勻速消耗的作用是系統(tǒng)在廣告主所設(shè)定的時(shí)間段內(nèi),智能動(dòng)態(tài)分配曝光量,盡量實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)消耗,但如果你的策略是在最快的時(shí)間搶到最多的曝光信息流廣告分析,或者目前處于廣告的測(cè)試階段,都可以將勻速消耗關(guān)閉。觀察在不限定的情況下,預(yù)算的消耗速度和點(diǎn)擊分布情況。

2)預(yù)算消耗過快的情況下可考慮分地域、分平臺(tái)精細(xì)化分配預(yù)算,可以通過后臺(tái)報(bào)表查看不同地域,不同平臺(tái)或其他維度的預(yù)算占比情況,再結(jié)合效果數(shù)據(jù)及公司的營(yíng)銷規(guī)劃,做精細(xì)化拆分。

4、推廣時(shí)段優(yōu)化

推廣時(shí)間段的設(shè)定一般依據(jù) 產(chǎn)品目標(biāo)受眾在推廣平臺(tái)上的活躍時(shí)間 來設(shè)定,建議廣告主可以先做放量測(cè)試,以實(shí)際數(shù)據(jù)為依據(jù)設(shè)定投放時(shí)間

5、出價(jià)優(yōu)化

以上所說的幾個(gè)要素——定向、預(yù)算和時(shí)段是廣告曝光的基礎(chǔ)設(shè)定,在基礎(chǔ)設(shè)定的范圍內(nèi),廣告曝光量的多少主要由 出價(jià) 和 素材點(diǎn)擊率 兩個(gè)因素共同決定。

ECPM(曝光幾率)=CTR(點(diǎn)擊率)*CPC(點(diǎn)擊價(jià)格)*1000,當(dāng)CTR和CPC的乘積夠高就會(huì)獲得足夠的曝光。

出價(jià)調(diào)整步驟建議:

1)創(chuàng)建一個(gè)新的廣告,上傳優(yōu)質(zhì)的廣告素材,將初始價(jià)格設(shè)定為較高的值,例如推薦出價(jià)范圍是0.48–1.50(元),可設(shè)置1.0元以上。

2)觀察該廣告的曝光、點(diǎn)擊數(shù)據(jù):

a、若廣告曝光量很少,低于3000的曝光,請(qǐng)適當(dāng)提高出價(jià),獲得一定曝光量后再做判斷;

b、若已經(jīng)有了一定的曝光量(在3000~5000的曝光或以上),但點(diǎn)擊率較低,那么請(qǐng)您及時(shí)更新優(yōu)化您的廣告素材;

c、若已經(jīng)獲得了一定的曝光量(5000個(gè)曝光或以上),點(diǎn)擊率也較為理想,那么您可以保持當(dāng)前的廣告不變,并持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)。若您希望獲得更大的流量,可適當(dāng)提高出價(jià)或更換更優(yōu)秀的素材

3)持續(xù)關(guān)注廣告數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)走勢(shì)呈現(xiàn)上揚(yáng)和穩(wěn)定趨勢(shì),可以嘗試逐步降價(jià),如果低于正常水平,可以再提價(jià)重新觀察,提價(jià)后數(shù)據(jù)如果還沒有起色,那建議放棄調(diào)價(jià)轉(zhuǎn)為更新廣告素材。

因此新廣告上線曝光過3000~5000的情況下,就可以決定后續(xù)操作是降價(jià)、提價(jià)、暫停還是更換素材等信息流廣告分析,以此不斷摸索優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),提升推廣效果。

6、素材點(diǎn)擊率優(yōu)化

廣告曝光量的多少主要由出價(jià)和素材點(diǎn)擊率兩個(gè)因素共同決定,所以只有CTR足夠高,才可以降低CPC出價(jià),從而降低用戶獲取的成本 。特別需要特別強(qiáng)調(diào)的是-點(diǎn)擊率因子非常重要,如果素材的點(diǎn)擊率很低,即使出價(jià)高也很難獲得較大的流量。

素材點(diǎn)擊率的提升主要可考慮以下三點(diǎn):

1)更新頻率:根據(jù)騰訊社交廣告運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)所做的用戶調(diào)研和測(cè)試,同時(shí)結(jié)合騰訊社交平臺(tái)用戶的上網(wǎng)行為習(xí)慣,我們建議您每隔3~7天更新一次廣告素材,如果所投放的廣告素材在新廣告訓(xùn)練期內(nèi)(1~7天)曝光和點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)持續(xù)不佳,可以考慮暫?;蚋卢F(xiàn)有的素材。

2)規(guī)格多樣化:建議廣告主將可用規(guī)格均提交上線,以保證獲取足夠的曝光量,避免因規(guī)格缺失造成無法獲取該廣告位曝光的情況。

3)素材吸引力:吸引與否,本來仁者見仁智者見智,但大眾審美及受歡迎的廣告也有一定規(guī)律可循,在點(diǎn)擊優(yōu)化中會(huì)為大家做簡(jiǎn)單的歸納總結(jié),供大家參考,不過提煉不同賣點(diǎn)、了解消費(fèi)者心理→做出優(yōu)質(zhì)的素材上線投放→測(cè)試數(shù)據(jù)→提煉總結(jié)→不斷分析積累經(jīng)驗(yàn),才是王道,希望大家都能找到自己的制勝秘訣。

7、廣告點(diǎn)擊優(yōu)化

點(diǎn)擊率(CTR),CTR=點(diǎn)擊量/曝光量

對(duì)于大部分廣告主(非單純追求曝光)來說,CTR越高越好。

在曝光量既定的前提下,CTR的提升主要取決于素材的吸引力,相對(duì)的CTR也是衡量素材優(yōu)秀與否的重要指標(biāo)。

8、素材質(zhì)量?jī)?yōu)化

優(yōu)秀素材基本要素:

1)明確推廣目標(biāo):制作素材之前首先確定廣告要對(duì)誰說、說什么、達(dá)到什么樣的轉(zhuǎn)化目標(biāo),做到有的放矢,才能箭不虛發(fā)。

2)避免重復(fù):廣告素材并不是以多取勝,避免使用相同素材重復(fù)進(jìn)行投放,過多重復(fù)的素材會(huì)使用戶視覺疲勞,降低點(diǎn)擊率。相同定向條件的相似廣告素材投放1~2個(gè)即可。

3)文案清晰:文案抓住重點(diǎn),盡可能有針對(duì)性和吸引力,不要使用泛濫通俗的文案??梢圆捎弥黝}+輔助說明的形式,建議不超過2種字體/顏色。盡可能使用標(biāo)準(zhǔn)字體,不要使用變形字體以及較為低齡化的字體。

4)構(gòu)圖簡(jiǎn)潔、主次分明:在有效的廣告尺寸內(nèi),盡可能的突出表達(dá)重點(diǎn),去繁存簡(jiǎn)。盡量使用穩(wěn)定(倒三角,垂直)、對(duì)稱(左圖右文,右圖左文)的構(gòu)圖,盡量避免使用過多的裝飾形式,整個(gè)畫面要使用戶能夠快速、清晰的感知圖、文、背景的關(guān)系。

(5)整體協(xié)調(diào):素材整體的色調(diào)、風(fēng)格保持統(tǒng)一,背景盡量使用純色、平面、微質(zhì)感的圖片,避免使用過于具像或者比較搶眼的圖片。

(6)合理選擇尺寸:參考以上建議的同時(shí),還需要為您的廣告素材選擇一個(gè)合適的廣告尺寸。不同的投放平臺(tái)均提供了不同的廣告尺寸供選擇,這些尺寸對(duì)應(yīng)了不同的曝光量和點(diǎn)擊費(fèi)用,根據(jù)自身需要進(jìn)行合理的選擇,可以達(dá)到更理想的效果。如果推廣目標(biāo)是以較少的預(yù)算,在短時(shí)間內(nèi)獲得高曝光,提升品牌的公眾認(rèn)知度,那么可以選擇日均曝光量高,同時(shí)點(diǎn)擊單價(jià)低的圖片廣告位進(jìn)行投放。

9、落地頁轉(zhuǎn)化能力提升優(yōu)化

1)廣告素材與著陸頁要產(chǎn)品一致或者相關(guān);

2)提高網(wǎng)站制作質(zhì)量,包括內(nèi)容豐富、易讀性高;

3)提高您的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),包括在價(jià)格、產(chǎn)品本身質(zhì)量、品牌、評(píng)價(jià)上提升;

4)線上幫助頁面相對(duì)完善,客服響應(yīng)及時(shí);

5)店鋪/商品頁面的自助購(gòu)物提示,有新用戶指南,客服引導(dǎo);

6)是否有針對(duì)于新用戶的刺激手段;

7)減少任何可能引起低安全感的信息。

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